Отопительный сезон: ежедневный мониторинг и контроль ситуации

Отопительный сезон: ежедневный мониторинг и контроль ситуации

На еженедельной планерке 19 октября Глава муниципального образования «Сафоновский район» Смоленской области В.Е. Балалаев поставил перед своими заместителями, руководителями комитетов, отделов Администрации муниципального образования, руководителями предприятий, обслуживающих коммунальную инфраструктуру, ряд задач, продиктованных потребностями населения города и района.

Результаты ежедневного мониторинга свидетельствуют о том, что в нынешнем сезоне в Сафоновском районе подготовка к зиме была проведена эффективно: тепло в социальные объекты и многоквартирные дома было подано в соответствии с графиком и погодными условиями. Поступающие от жителей немногочисленные жалобы касаются «точечных» проблем (завоздушенность отдельных стояков, перекрытые вентили в квартирах и т.п.) решаются в рабочем порядке в самые сжатые сроки.

Мониторинг, однако, выявил другую проблему: сафоновцы возмущены  недостаточной оперативностью и бюрократизмом организации работы службы «Единый номер вызова экстренных служб 112».  Реагируя на просьбы населения, В.Е. Балалаев опытным путем проверил эффективность системы вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" – люди жаловались, что при поступлении звонка включается  функция автоответчика, когда механический голос предлагает в случае необходимости вызова пожарной охраны набрать цифру 1 на клавиатуре телефонного аппарата, при необходимости вызова милиции - цифру 2, скорой помощи – 3 и т.д. Глава района лично убедился, что роботизированная обработка звонка в "112" порой оказывается значительно более долгой, чем обработка звонков напрямую в милицию, скорую, пожарным.

Вячеслав Балалаев назвал такую ситуацию недопустимой: «Служба экстренного реагирования, по сути, превратилась в справочное бюро. Людям, оказавшимся в сложных, порой опасных для здоровья и жизни ситуациях, нуждающимся в оперативной помощи, приходится выслушивать бесконечные указания автоматики. До конкретной помощи дело не доходит! Попавшим в беду людям оказывается проще дозвониться и получить реальную помощь в Администрации района, чем в специально созданной для этого службе. В ближайшее время я намерен поднять этот вопрос на Совете Глав муниципальных образований  Смоленской области, обратиться к Губернатору, в прокуратуру – совместными усилиями мы либо добьемся того, что служба «Единый номер вызова экстренных служб 112» повысит качество и темпы обработки звонков, либо система, не способная реагировать оперативно и помогать гражданам, нуждающимся в экстренной помощи, перестанет существовать в нынешнем виде».

Участники рабочего совещания также обсудили вопросы газификации и ремонта водопроводных сетей сельских поселений.

Пресс-служба Администрации муниципального образования «Сафоновский район» Смоленской области

 
По теме
 
В соответствии с поручением Президента России Владимира Путина в Смоленской области, как и по всей стране, 12 декабря, в день принятия Конституции Российской Федерации в шестой раз прошел масштабный прием граждан.
14.12.2018
advokat 1024x410 - Администрация Вяземского района          Комитет экономического развития Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области информирует:
14.12.2018
Смолянка заняла первое место на Молодежном образовательном форуме в Великом Новгороде - Смоленские новости Делегация Смоленской области приняла участие в Молодежном образовательном форуме, организованном для участников движения «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia), который проходил в Великом Новгороде.
14.12.2018 Смоленские новости
Губернатор Алексей Островский принял участие в торжественном мероприятии, посвященном 25-летию избирательной системы Российской Федерации - Администрация Смоленской области В Смоленской областной филармонии состоялось торжественное собрание «Избирательная система России – 25 лет развития», посвященное юбилею избирательной системы Российской Федерации.
14.12.2018 Администрация Смоленской области
В Смоленске массовый дрифт на Жигулях возле гипермаркета сняли на видео - О чём Говорит Смоленск Пустая автостоянка стала трассой для гонщиков Смоленск, 16 декабря. В Сети появилась видеозапись, на которой запечатлен дрифт нескольких отечественных авто на парковке возле гипермаркета «Семейный Магнит».
16.12.2018 О чём Говорит Смоленск
В производстве отделения по расследованию ДТП следственного управления УМВД России по Смоленской области находится материал проверки по факту дорожно-транспортного происшествия,
16.12.2018 УМВД Смоленской области
Вчера, около двух часов дня, на пункт связи 13 пожарно-спасательной части города Рославля поступило сообщение о возгорании жилого дома в деревне Волковичи.
15.12.2018 Смоленские новости
«На проходящем в китайском городе Ханчжоу чемпионате мира по плаванию на короткой воде сборная России одержала победу в мужской комбинированной эстафете 4х50 м с результатом 1 мин 30,54 сек.
15.12.2018 УМВД Смоленской области
Смоленская студентка отличилась в Сербии - ГТРК Смоленск В Сербии завершился Кубок мира по самбо среди студентов. В составе сборной России выступала студентка 4 курса Смоленского государственного университета  Надежда Лукашова, которая в весовой категории свыше 80 кг стала победительницей.
14.12.2018 ГТРК Смоленск
Операция «Новый год» в самом разгаре - МЧС В целях контроля за обеспечением пожарной безопасности на объектах Новогодних и Рождественских праздничных мероприятий и в местах реализации пиротехнической продукции сотрудники Главного управления МЧС России по Смоленск
16.12.2018 МЧС
В производстве отделения по расследованию ДТП следственного управления УМВД России по Смоленской области находится материал проверки по факту дорожно-транспортного происшествия,
16.12.2018 УМВД Смоленской области
Местами небольшой снег - МЧС В воскресенье, 16 декабря, на территории Смоленской области ожидается облачная с прояснениями погода.
15.12.2018 МЧС
В рамках интернет-проекта «Нарушил? Отвечай!» поступило сообщение от жителя Смоленска о том, что во дворе дома по улице Краснинское шоссе водитель припарковал автомашину на тротуаре и газоне, полностью перегородив проход.
16.12.2018 УМВД Смоленской области
В рамках интернет-проекта «Нарушил? Отвечай!» поступило сообщение от жительницы Смоленска о том, что во дворе дома по улице Нахимова водитель припарковал автомашину на детской площадке, мешает прогулке с детьми.
15.12.2018 УМВД Смоленской области